Операционный директор, исполнительный директор

Обновлено 07 Август 2019 ID: 1105831

Опыт работы

Банк Ренессанс Кредит (Февраль 2005 - по настоящий момент)

начальник управления прямых продаж, исполнительный директор (Полная занятость)

Задачи: Обеспечение плановых объемов продаж и доходности в сети отделений банка, повышение операционной эффективности, контроль соблюдения стандартов компании и требований регуляторов. Результаты: Рост выдач нецелевых кредитов на 10% в штуках и на 22,5% в рублях ежегодно. Увеличение продаж страховых и комиссионных продуктов на 15,8% Увеличение личных продаж каждого сотрудника сети на 24% и рост средней заработной платы на 18% за счет изменения системы планирования штата отделений и системы мотивации персонала. При этом сокращение ФОТ сети на 1% Сокращение затрат на аренду помещений для сети на 7% за счет регулярной P@L оценки Создание с нуля новых стандарты работы сети, система мотивации и карьерного роста персонала, построение эффективной команды региональных управляющих

Образование

1994 - Высшее
Ивгу - физика
(Форма обучения: Очная)

2012 - Высшее
Мибиф - Экономист
(Форма обучения: Заочная)

Немного о себе

Имею опыт работы в банках - 15 лет.  Последние 10 - управление сетью отделений.  Прошла путь от кредитного представителя до управляющего директора с 1500 сотрудниками в подчинении.  Имею опыт как экспансии и развития, так и оптимизации сети в зависимости от целей компании.  В роли управляющего сетью отделений • обладаю  успешным опытом дистанционного управления продажами в  140 регионах присутствия (7 часовых поясов) • обеспечила  ежегодный рост продаж нецелевых кредитов на 10% в штуках и на 22,5% в рублях за счёт усовершенствования бизнес-процессов и контроля исполнения KPI • имею опыт создания с нуля стандартов работы,  процессов организации продаж, поиска и подключения партнеров • опыт построения системы мотивации  персонала, системы наставничества и развития персонала (Портфолио по ряду проектов можно посмотреть  по ссылке https://yadi.sk/d/phiFIEeXCWzVbA) Рассматриваю работу с  соответствующим функционалом, как в существующей структуре, так и в абсолютно новой команде. Максимальный интерес вызывают вакансии, где есть возможность инициативы, принятия самостоятельных решений, личного развития и развития команды.