Обязанности:
Приглашаем в свою команду Специалиста контакт центра. Готовы рассмотреть без опыта работы. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ с 1 дня работы; офис: м. Дмитровская (до 5 мин. от метро),, График работы: 2/2 (только дневные смены) или 5/2 с 9-18, ДМС после испытательного срока; Оплачиваемое обучение на рабочем месте - мы приглашаем в том числе и начинающих специалистов с возможностью обучения и дальнейшего развития в рамках группы компаний; «Белая» заработная плата (оклад + премия), своевременные выплаты; Уровень оплаты труда обсуждается на собеседовании. Задачи: Поддержка и консультирование клиентов в каналах: «Телефон» и «Чат» (не продажи); Отработка обращений - оперативная и качественная помощь клиентам с решением возникающих вопросов; Соблюдение стандартов общения и правил работы; Регистрация обращений и заявок в системе 1С; Контроль отработки заявок смежными подразделениями. Мы ожидаем от кандидата: Грамотную устную и письменную речь, хорошие коммуникативные навыки; Доброжелательность, активность, клиентоориентированность; Владение ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office); Опыт работы не обязателен..Похожие вакансии