Обязанности:
Нравится общаться с людьми? Хочешь работать в одном из лучших Банков из ТОП-20? Тогда вакансия специалиста контактного центра – твой выбор! Ведь контактный центр – это Голос банка. Важнейшее подразделение, отвечающее за оперативную поддержку и помощь клиентам! Здесь ты сможешь развить множество суперспособностей: знание банковских продуктов, понимание потребностей человека с полуслова, нахождение решения любых вопросов по телефону. Мы принимаем кандидатов даже без опыта – обучаем всем необходимым навыкам и сценариям, которые будут полезны не только в твоей работе, но и в жизни. В нашей команде тебе предстоит: совершать исходящие звонки по горячей и теплой базе клиентов с целью подбора подходящих для клиента продуктов Банка. Поиск клиентов не требуется; консультировать и помогать клиентам при выборе продуктов и услуг Банка; подбирать и оформлять продукты Банка по телефону. Мы ожидаем, что ты: готов развиваться в продажах; терпелив и уважителен к людям; владеешь высокими коммуникативными навыками; Возможно, ты не имеешь опыта работы – мы тебя обучим. Мы предлагаем: доход, которым управляешь ты: оклад + ежемесячная премия без потолка; режим работы, который выбираешь ты: возможность работать удаленно с первого дня (техникой обеспечим); удобный график работы: 5/2; 2/2; расположение офиса в 5 минутах от станции метро «Елизаровская»; официальное трудоустройство с первого дня обучения; зоны отдыха, включая игровые: настольный теннис, аэрохоккей, sony playstation, библиотека и настольные игры; развитие профессиональных, цифровых и управленческих навыков в Корпоративном университете БСПБ; карьерный рост в Банке: из контактного центра – в большой банковский бизнес; социальный пакет (ДМС, компенсация абонемента в спортзал, льготные условия по продуктам Банка, частичная компенсация путевок в детские лагеря, бонусы и скидки от компаний-партнеров). Для работы тебе необходимо: windows не ниже 10 версии со всем официальными обновлениями и возможностью получения дальнейших обновлений; процессор уровня intel-core i3 (не ниже 7-го поколения) и выше; минимум 8 ГБ оперативной памяти; обязательно SSD диск или hdd с высокой скоростью работы; гарнитура с микрофоном; стабильное проводное подключение; скорость не ниже 10 мегабит в секунду; второй канал интернета будет преимуществом.Похожие вакансии
Специалист call-центра (исходящие звонки)
От 60 000 руб.
Санкт-Петербург
Максимум, Автомобильный холдинг
Оператор call-центра (исходящие звонки, удаленно)
От 50 000 до 70 000 руб.
Санкт-Петербург
КАДИС, Информационный центр