Обязанности:
Мы – рестораторы-практики с глубоким знанием индустрии. С 2016 года занимаемся консалтингом и обучением ресторанных компаний по всей России и за её пределами. Мы создаем офлайн-тренинги, онлайн-курсы, корпоративные программы обучения, а также реализуем проекты по внедрению изменений (постановка сервиса, управление производством, управление экономикой предприятия и т.п.). Наши решения и авторские методики успешно внедрены в более чем 2000 ресторанных компаниях в России и за ее пределами. Наша команда также автор 10 книг по управлению ресторанами и создатель профессионального сообщества собственников и топ-менеджеров ресторанов с более чем 5000 участниками (Telegram). Мы ищем в команду Директора по маркетингу, который сможет качественно усилить наше присутствие в онлайн-пространстве, а также обеспечить соответствие имиджа бренда нашим корпоративным ценностям и уровню экспертизы в ресторанном бизнесе. Основа нашего маркетинга – контент-маркетинг на собственных площадках (сайт, соцсети, e-mail, вебинары). Также отдел маркетинга занимается CRM-маркетингом, управлением пользовательским опытом клиента на сайте, созданием POSM, управлением внешней коммуникацией. Какие задачи предстоит решать: - Управлять командой отдела маркетинга и бюджетом; - Проводить исследование пользовательского опыта на сайте, организовывать модернизацию сайта; - Разрабатывать маркетинговую стратегию лидогенерации (в т.ч. концепцию маркетингового календаря по всем каналам коммуникации); - Разрабатывать маркетинговую стратегию повышения узнаваемости бренда; - Управлять контент-стратегией, организовывать генерацию контента (в т.ч. с привлечением экспертов консалтинга); - Развивать работу с созданным проф. сообществом в Telegram; - Развивать систему взаимодействия с клиентской базой (CRM-маркетинг) и стандарты работы в CRM; - Управлять разработкой и производством POSM; - Формировать стандарт визуала и TOV всех точек контакта компании с клиентами (документы, места, люди); - Взаимодействовать с инфопартнерами и организаторами конференций; - Усовершенствовать и поддерживать систему маркетинговой аналитики. Для нас важно наличие опыта: - От 5 лет работы в маркетинге; - Управления командой; - В области цифрового маркетинга и e-comm; - Управления контент-маркетингом; - Управления CRM-маркетингом. Мы предлагаем: - Возможность стать частью команды профессионалов и работать над уникальными проектами в авангарде индустрии гостеприимства/консалтинга/офлайн и онлайн обучения; - Обучение и развитие; - Стильный офис в Петроградском районе; - Корпоративное питание: вкусные обеды в офисе; - Корпоративный психолог и стилист; - Возможность гибридного формата работы; - Стабильный доход.Похожие вакансии