Менеджер по продажам

Группа компаний ДМС (Октябрь 2015 - Ноябрь 2015)

Специалист по привлечению корпоративных клиентов (Full)

Холодные звонки по привлечению корпоративных клиентов к сотрудничеству. Ведение переговоров. Личные встречи с представителями и руководителями компаний. Заключение договоров. Работа с возражениями. Работа по рекламациям и урегулирование конфликтных ситуаций. Контроль качества выполняемых работ. Документооборот. Организация работы отдела. Обучение персонала. Организация и проведение тренингов.

"Сервер-Маркет" (Март 2013 - Ноябрь 2014)

менеджер по продажам (Full)

Продажи: Серверного оборудования. Систем хранения данных. KVM Телекоммуникационного оборудования. Унифицированных рабочих мест. Компьютеров. Рабочих станций. Комплектующих. Оргтехнику. Расходные материалы. Программного обеспечения. Систем бесперебойного питания. Сетевого оборудования. и т.д. Работа с клиентской базой, Поиск и привлечение новых клиентов, Холодные звонки. Выход на компанию – потенциальный клиент; Выявление Лиц Принимающих Решение; Проведение переговоров; Заключение договоров о поставке услуг. Выставление счетов. Ведение сделки.

Интернет-магазин «Свет вашего дома» (Июнь 2011 - Март 2012)

Менеджер интернет - магазина (Full)

Продажа: Световые приборы. Осветители. Лампочки. Электротехнические приборы. Товары народного потребления. Хозяйственные товары. Элементы дизайна и декора. Грамотное консультирование клиентов по телефону Ассортимент. Наличие. Технические характеристики. Подбор оптимального решения. Цена. Взаимодействие с логистическими компаниями, в том числе отслеживание отправлений (заказов) и претензионная работа. Управление отделом доставки. (3 курьера, 2 водителя) Обработка заказов для "самовывоза" в том числе: o обработка и корректировка заказов, претензий, вопросов, o обеспечение высокого уровня сервиса. Прием дополнительных заказов монтажных работ. (выполнение подрядчиками)

OOO АТЭК, Многопрофильная компания (Май 2010 - Июнь 2011)

Руководитель направлений (Full)

• Создание и продвижение новых проектов и направлений. • Розничные продажи (интернет-магазин) Продажа: Ноутбуки. Моноблоки. Оргтехника. Компьютеры. Комплектующие. Аксессуары. Кондиционеры. Проекционное оборудование. Системы видеонаблюдения. Прием звонков, работа с покупателем Контроль отгрузок, поступления денежных средств и доставки товара Ведение направлений: Климатическое оборудование. Ноутбуки Комплектующие. Оргтехника. Проекционное оборудование. Системы видеонаблюдения. • Разработка, проектирование кинозалов и монтаж под ключ. Руководство монтажом и контроль качества. • Руководство монтажно-строительным отделом по ремонту офисов и торговых площадей. Проектирование систем электро и водоснабжения. Контроль ремонтно-строительных работ, технический и финансовый контроль сроков, качества производства ремонтно-строительных работ. Приемка новых и отремонтированных объектов после проведения ремонтных работ. • Разработка, проектирование и монтаж под ключ систем видеонаблюдения. • Расчет и контроль монтажа климатических систем. Достижения: Создание рабочей команды с "нуля". • Дополнительно: • Контроль взаимодействия между отделами компании. • Постановка, распределение и контроль выполнения задач между сотрудниками. • Распределение задач и контроль их выполнения структурными подразделениями компании. • Решение административно-хозяйственных, управленческих и коммерческих вопросов. • Контроль исполнения договорных обязательств. • Разрешение конфликтных ситуаций. • Руководство и координация производственно-технической деятельности. • Ведение внутренней, нормативной и технической документации. • Техническое консультирование по характеристикам и особенностям эксплуатации оборудования. • Мониторинг конкурентной среды. • Проведение переговоров со всеми потенциальными участниками сделки, согласование условий сделки.

Таганский филиал Сервисного Центра компании АТЭК (Декабрь 2009 - Май 2010)

Руководитель филиала (Full)

Организация и контроль работы отдела Организация взаимодействия смежных подразделений Снабжение отдела Ведущий форума в качестве специалиста (отвечал на вопросы связанные с ремонтом ноутбуков, более 20ти вопросов в день). Консультации по телефону, а так же в переписке. Писатель компании. Составление технической документации и описание продукта. Написание тематических статей

NetByNet – Холдинг (Август 2007 - Май 2009)

руководитель отдела линейной техподдержки (Full)

Организация и контроль работы отдела (35 человек в непосредственном подчинении); Разработка новых методик и процедур работы; Организация взаимодействия смежных подразделений; Разработка проектов и технологических процессов; Снабжение отдела; Прием на работу и обучение кадров; Разработка решение нетиповых задач; Разработка схем прокладки ВОЛС; Руководство прокладки наиболее сложных ВОЛС; Разработка и реализация проектов по реконструкции купленных или присоединенных сетей; Создание подразделений с нуля.

М9-КОМ – юго-западный филиал (Май 2004 - Май 2007)

Начальник отдела монтажа (Full)

Организация и контроль работы отдела по монтажу выделенных линий интернет Разработка новых методик и процедур работы Организация взаимодействия смежных подразделений Разработка технологических процессов и проектов Снабжение отдела Прием на работу и обучение кадров Разработка решения нетиповых задач Разработка схем и сварка оптоволокна (более 2000 волокон) Разработка схем прокладки ВОЛС Руководство прокладки наиболее сложных ВОЛС Разработка сейфов под оборудование Старший электрик компании Организация ремонта и обслуживания клиентов Устранение сложных неполадок в сети Установка активного и интеллектуального оборудования

«Русюрколлегия», управляющая компания холдинга (Февраль 1999 - Март 2003)

Старший консультант по вопросам экономической безопасности (Full)

Нач. отдела безопасности Куратор по основным проектам Обеспечение представительства на уровне руководства компании на переговорах с ключевыми клиентами, лицами принимающими решения, административными и другими органами Старший консультант по уголовному праву Ведущий инженер компании « СпецПромИнвест» Мониторинг кадров на предмет служебного соответствия Оптимизация бизнес процессов Организация и контроль работы отделов Организация взаимодействия смежных отделов и компаний Функциональное развитие корпоративной информационной системы Обеспечение безопасности информации Специалист по видеонаблюдению Оценка эффективности работы персонала отделов Разработка и совершенствование мотивации подразделений

«Ансон» (Март 1998 - Февраль 1999)

Заместитель генерального директора (Full)

Осуществление продаж крупным оптовым клиентам Контроль за проведением рекламных и сбытовых акций Контроль за работой торговых представителей Набор и обучение персонала