Обязанности: Обработка пользовательских заявок клиентов в модуле SAP EWM; Анализ пользовательских или системных ошибок; Выполнение типовых обращений, решение инцидентов; Прием входящих звонков на линию техподдержки; Устное общение и переписка с пользователями на немецком языке; Требования: Опыт работы в сфере складской логистики и учета/перемещения ТМЦ обязательно; Опыт работы с WMS и/или SAP EWM системами на уровне поддержки или в качестве ключевого пользователя; Владение ПК на уверенном уровне; Основы пакета Microsoft Office (Word, Excel,Outlook); Грамотная устная и письменная речь; Аналитический склад ума; Уровень владения устным и письменным немецким языком не ниже B2; Условия: Удаленный формат работы; Сменный график работы 2/2, чередование дневных и ночных смен: (9:00-21:00 мск) / (21:00-9:00 мск) ; Корпоративный телефон, ноутбук и оплата мобильной связи предоставляется; Официальное трудоустройство, полностью «белая» заработная плата; ДМС со стоматологией поcле испытательного срока; Возможность развития и прозрачная перспектива карьерного роста.
Специалист технической поддержки со знанием немецкого языка
От 50 000 до 50 000 руб.
Москва
HOMMLER OÜ