Обязанности:
Наш клиент - ведущий бренд в области моды, в поиске Директора по обучению и развитию. Ключевые задачи: Разработка и реализация стратегии обучения сотрудников (офис и розница); Выстраивание системы оценки качества и эффективности обучения, ключевых метрик и их влияния на бизнес-показатели; Выстраивание процессов и методологии обучения; Создание среды непрерывного развития сотрудников, поддержание и укрепление мотивации сотрудников; Разработка и проведение новых программ обучения, аудит и улучшение существующих, в том числе направленных на улучшение качества обслуживания и продаж; Развитие e-learning на корпоративной LMS платформе, создание онлайн программ, цифровизация обучения; Создание программ оценки и развития сотрудников, профилей компетенций; Управление развитием сотрудников, создание employee learning journey experience, карьерных траекторий; Развитие профессиональных навыков сотрудников (soft skills). Для нас важно: Системное и гибкое мышление; Умение выстраивать процессы, в том числе с нуля; Знание лучших практик и трендов обучения и развития, современных образовательных технологий; Мыслить метриками (data driven); Страсть к клиентскому сервису как внутреннему, так и внешнему; Создание и управление сильной и профессиональной командой; Умение взаимодействовать с разными уровнями стейкхолдеров, убеждать и продвигать свои идеи; Желание и драйв работать в творческой, динамично развивающейся среде непрерывных изменений, создавать из хаоса гибкую структуру, быстро перестраиваться; Опыт работы в fashion retail и знание английского будут дополнительным преимуществом.