Обязанности:
- Работа с обращениями клиентов. Ответы на вопросы, направление необходимой информации по запросам.
- Прием, обработка, внесение в 1С заказов покупателя. Проверка остатков продукции, информирование клиентов по остаткам.
- Рассылки, телефонное информирование клиентов о ценах, новых видах продукции.
- Прием, обработка заявок клиентов. Внесение заявок в 1С. Организация отгрузки продукции клиентам.
- Оформление документов отгрузки, направление документов Клиенту. Контроль предоставления оригиналов документов. Сдача документов в бухгалтерию.
- Контроль платежной дисциплины клиентов. Информирование клиента о необходимости оплатить продукцию
- Прочая работа в 1C в рамках процесса исполнения заказов покупателей
- Работа в БИТРИКС 24 CRM. Составление отчетов.
Требования:
- Опыт работы в продажах и обслуживании клиентов на рынке B2B
- Опыт работы в оптовых продажах мебели - как преимущество
- Знание 1С8, умение в ней осуществлять все действия, связанные с реализацией продукции
- Умение работать с первичной документацией
- Ответственность, внимание к деталям
- Опыт работы в системах CRM
- Клиентоориентированность
- Грамотная устная и письменная речь
Похожие вакансии